外呼系统是指通过外呼平台，将企业的业务信息拨打给客户的一种电话营销方式，是在传统的电话销售基础上，利用互联网技术开发的一套辅助销售人员进行业务推广的软件。
外呼系统是目前比较主流的销售工具，企业想要提高工作效率，减少员工流失率，外呼系统就是很好的选择。
一.降低人工成本
外呼系统可以有效减少销售人员的流失率，提高工作效率。外呼系统的电销线路可以有效避免大量拨打的风险。相比人工，外呼系统可以帮助企业降低50%-70%的成本。
另外，外呼系统还能提高工作效率，降低员工流失率，有效提高员工的工作效率，提高企业效益。
二.提高工作效率
外呼系统是通过电脑打电话，销售员可以一边录音一边进行业务跟进，销售人员可以根据录音了解客户情况，有问题可以及时解决。系统还可以对销售人员进行实时考核，了解业绩完成情况，自动生成报表，提高销售人员工作效率。
